Chính sách mua hàng
Công ty TNHH TMDV Thú Cưng Việt Nam (The Pet Viet Nam Trading Services Company)
THEPET.VN
The Pet có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, Fanpage và Shopee, không áp dụng cho khách mua trực tiếp tại cửa hàng.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.
Đơn hàng sẽ được xử lý từ 8:30 đến 15:30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 7 (Chủ nhật off)
Đối với khách hàng tại TP.HCM có thể đến văn phòng tại: 19 đường 28, P.Cát Lái, Q2. Hotline: 070 839 7310 (gọi trước khi đến) hoặc tại các Chi Nhánh để mua hàng trực tiếp.
Bảng giá ship khi khách muốn giao tận nơi tại TPHCM:
Đối với khách hàng ở tỉnh thành khác, sau khi đặt mua thành công trên website hoặc Fanpage, đơn hàng sẽ được nhân viên gọi điện/ chat zalo/ nhắn tin để xác nhận và giao cho đơn vị vận chuyển trung gian ngay sau khi xác nhận xong. Đơn hàng sẽ được đơn vị vận chuyển trung gian gửi đến khách hàng từ 1-2 ngày tại TPHCM, từ 3-4 ngày tại các tỉnh thành khác (Cước phí từ 28.000đ tuỳ cân nặng)